Retour & Échange

1. Produits personnalisés

Les produits personnalisés ne sont ni repris, ni échangés. Nous vous recommandons donc vivement de vérifier votre commande avant de la valider (informations de personnalisation, orthographe, choix de matériaux, de couleurs, de polices). En cas d'erreur, nous ne pourrons pas être tenus responsable.

 

2. Produits non personnalisés

Pour les produits non personnalisés, vous disposez d'un délai de 14 jours après réception de votre commande pour soumettre votre demande de retour (via le formulaire de contact) et nous retourner le(s) produit(s) concerné(s). Les frais de retour sont aux frais de l'acheteur.